FAQ

1. Où se situe la boutique THEN PARIS à Paris ?
Notre boutique est située dans le 7ᵉ arrondissement de Paris, à deux pas de la Tour Eiffel. L’adresse exacte est disponible sur notre page Contact.

2. Proposez-vous uniquement du cachemire ?
Nous sommes spécialisés dans le cachemire de haute qualité, mais proposons également des pièces en soie, viscose et laine mérinos pour une garde-robe complète.

3. Le cachemire THEN PARIS est-il fabriqué en France ?
Nos pièces sont imaginées à Paris et fabriquées en Italie, dans des ateliers renommés pour leur savoir-faire artisanal.

4. Peut-on acheter en ligne ?
Oui, toute notre collection est disponible sur notre site e-commerce avec livraison rapide en France et à l'international.

5. Comment entretenir un pull en cachemire ?
Lavage à la main à l’eau froide ou nettoyage à sec recommandé. Évitez l’essorage et faites sécher à plat pour préserver la forme et la douceur. 

6. Proposez-vous des retours ou des échanges ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour ou un échange, conformément à notre politique de satisfaction.

7. Peut-on essayer les articles en boutique ?
Bien sûr, notre équipe vous accueille pour vous conseiller et vous permettre d’essayer nos modèles dans un cadre élégant et chaleureux.

8. Le cachemire est-il adapté à l'été ?
Oui, nous proposons une gamme été en cachemire léger, parfaite pour les soirées fraîches ou les climats tempérés. Voir notre collection Summer 25.